Politika varovanja osebnih podatkov
V podjetju Halki d.o.o. cenimo in spoštujemo vašo zasebnost, zato vaše podatke vedno skrbno varujemo. Vaše osebne podatke obdelujemo z evropsko zakonodajo (Uredba (EU) 2016/697 Evropskega parlamenta in sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov) in drugo zakonodajo, ki nam daje pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov. Halki d.o.o. ponuja s potovanji povezane spletne storitve preko svoje spletne strani in da bi vaše podatke kar najbolj zaščitili pred zlorabami, uporabljamo tehnične varnostne ukrepe, ki jih nadgrajujemo z zakonskimi spremembami. Zaradi sprememb zakonodaje s področja varovanja osebnih podatkov moramo od časa do časa prilagoditi določbe, ki se nanašajo nanj. Na tem mestu vas bomo obveščali o morebitnih novostih. Pomembno: če se z izjavo ne strinjate, morate prenehati uporabljati naše storitve.
Kaj so osebni podatki in katere osebne podatke obdelujemo?
Osebni podatki so informacije, ki se nanašajo na posameznika in ki jih je mogoče uporabiti za ugotovitev vaše identitete: • Ime in priimek, • naslov, poštna številka in mesto, • telefonska številka, • elektronski naslov, • spol, • letnica rojstva. Zgornje kategorije osebnih podatkov obdelujemo za različne namene; posamezne kategorije osebnih podatkov pa obdelujemo za več namenov.
Obdelava osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo na podlagi zakonitih, vnaprej opredeljenih namenih, ki jih pojasnjujemo v tem poglavju. Kot uporabnik naše spletne strani, soglašate, da vaše osebne podatke uporabljamo za spodaj navedene primere: • Prijava Vsak posameznik, ki se prijavi na naše e-novice, bo prejemal novice informativne narave glede naše ponudbe, morebitnih dogodkov in promocij ali kakršnekoli druge novice v okviru naše dejavnosti. • Pošiljanje e-novic E-novice vam bomo pošiljali zgolj na podlagi vašega izrecnega soglasja. Iz prejemanja E-novic se lahko tudi kadarkoli odjavite. • Opravljanje statističnih analiz Halki d.o.o. bo z namenom izboljšav spletnih strani uporabljal agregirane in anonimizirane osebne podatke. Na tak način želimo izboljšati naše vsebine in ponudbo. • Zbiranje osebnih podatkov za potrebe remarketinga Remarketing je način, ki spletni strani omogoča prikazovanje za vas kar najbolj relevantnih in zanimivih oglasov. Zato preko piškotkov zbiramo vaše osebne podatke, na podlagi katerih lahko zagotovimo najbolj primerne oglase. Remarketing izvajamo zgolj na podlagi vašega izrecnega soglasja. V kolikor soglasja ne boste podali, se bodo sicer oglasi še vseeno prikazovali, vendar bodo to zgolj splošni oglasi in ne taki specifično prilagojeni vašim zanimanjem in potrebam. Več o tem si preberite v naši politiki piškotkov, ki je na voljo tukaj. Mora delati link? • Registracija na naši spletni strani Pred opravo nakupa se lahko registrirate na naši spletni strani. Na ta način hitreje in lažje opravite nakupe in preverite zgodovino nakupov ter veljavnost kuponov. Za registracijo uporabniškega računa potrebujemo naslednje osebne podatke: elektronski naslov, geslo, ime in priimek ter vaš naslov. Vaše osebne podatke obdelujemo izključno zaradi našega zakonitega interesa zagotavljati varno in učinkovito poslovanje družbe. • Komunikacija glede naročila in morebitnih reklamacij Če potrebujete pomoč pri naročilu, se lahko ob izvedbi naročila ali med opravljanjem nakupa obrnete na podporo za stranke. Na podporo se lahko obrnete tudi v primeru reklamacij. V okviru reševanja vaših zahtev bomo obdelovali vaše osebne podatke v obsegu, ki je potreben, da zagotovimo odgovor na vaša vprašanja ali da rešimo reklamacijo. Pri tem je možen tudi vpogled v zgodovino vaših nakupov, vendar le če je to potrebno za zagotovitev odgovora oz. razrešitev reklamacije. Vaše osebne podatke obdelujemo izključno zaradi našega zakonitega interesa zagotavljati varno in učinkovito poslovanje družbe.
Komu posredujemo vaše osebne podatke
Vaše osebne podatke delimo s tretjimi osebami le, kadar je to potrebno, da se doseže namen obdelave, za katere so bili zbrani. Prav tako posredujemo le tiste osebne podatke, ki jih je nujno treba posredovati, da se namen obdelave doseže in tako skrbimo, da se posreduje minimalna količina osebnih podatkov. Vsaka tretja oseba, s katero poslujemo, je skrbno izbrana in dosega ustrezne standarde glede varovanja osebnih podatkov. Poleg tega smo z vsako tretjo osebo, ki za nas obdeluje osebne podatke, sklenili ločeno pogodbo, ki opredeljuje obdelavo osebnih podatkov, ki jo ta tretja oseba sme izvajati. S tem po najboljših močeh skrbimo, da so vaši podatki na varnem tudi takrat, ko jih posredujemo tretjim osebam. Vaše osebne podatke lahko delimo z naslednjimi tretjimi osebami: • tretje osebe, ki zagotavljajo storitve za Halki d.o.o. (računovodski servis, ponudniki storitev IT, marketing,...), • naši sodelavci, ki obdelujejo vaša naročila, • končni ponudniki storitev, torej ponudniki namestitev in doživetij, s katerimi delimo vaše podatke, saj brez tega koriščenje njihovih storitev niti ne bi bilo možno, • s pristojnimi organi delimo vaše osebne podatke, kadar tako določa zakonodaja.
Mladoletne osebe
Pri Halki d.o.o. je uporaba spletne strani omogočena samo polnoletnim osebam. Rezervacija preko naše spletne strani ni dovoljena osebam, ki so mlajše od 18 let.